甘肃各地“放管服”改革落地见效：“事好办了！”

本文摘要：今年以来，全省各地坚决以人民为中心的发展思想，环绕切断放管服改革*一公里，极力除烦苛之弊、施公平之策、进便捷之门，推进改革向基层伸延，做到了不少有益探寻，并获得了大力效益。 的组织领导不断加强，工作机制日益优化 环绕放管服改革，各地大大增强的组织领导，优化工作机制，推展放管服改革向基层有效地伸延、有序前进。

今年以来，全省各地坚决以人民为中心的发展思想，环绕切断放管服改革*一公里，极力除烦苛之弊、施公平之策、进便捷之门，推进改革向基层伸延，做到了不少有益探寻，并获得了大力效益。　　的组织领导不断加强，工作机制日益优化　　环绕放管服改革，各地大大增强的组织领导，优化工作机制，推展放管服改革向基层有效地伸延、有序前进。

　　临夏回族自治州临夏县把深化放管服改革与乡镇中心工作同决定、同部署、同推展，由包村领导负责管理村为民服务中心运营管理工作，包社干部和村干部积极开展窗口工作，乡镇便民大厅开展业务指导和日常运营监管，完善实施一次告诉制、总办驻华制、首问责任制、免费寄送和干部递送等制度，使放管服改革在基层获得实施。酒泉市金塔县各乡镇在年初正式成立由乡政府乡（镇）宽为组组长，分管领导兼任副组长，各派驻乡站所、办公室负责人和各村党总支书记为成员的改革工作领导小组，并与县政府签定放管服改革目标责任书，将改革任务细化分解成、落实到人，做月计划、周决定，有部署、有检查、有竣工验收，保证乡镇改革任务落地起效。　　提高硬件设施，强化群众满意度　　定西市漳县为强化乡村两级服务能力，制订《漳县县乡村便民服务中心标准化规范化工作方案》，规范硬件标准化和工作人员服务不道德，强化县级服务大厅和13个乡镇和135个行政村便民服务室建设，建构上下联系、联通、同步的三级服务平台。将县七站八所事项全部统合转入便民服务中心积极开展窗口服务，成立社会保障、三农服务、精准贫困地区等综合服务窗口，实行窗口管理模式和一站式柜台服务，构建办事有阵地、服务有标准、效率有提高。

　　金昌市金川区双湾镇融合全国建制镇样板试点工作，筹集资金238.46万元，专责建设陈家沟、天生炕、古城3个中心村便民服务中心，配有电脑、打印机、查找一体机、电子显示屏、咨询电话、档案柜、睡觉椅等办公服务设施，打造出5公里便民服务圈，有效地解决问题了群众办事近、办事无以问题。　　修改服务流程，创意方式提高质量　　深化放管服改革，各地大大修改服务流程，创意方式提高质量。

酒泉市玉门市市场监管局融合当前食品生产经营许可申请人集中于的实际，就一窗法院事项伸延至乡镇基层公共事务服务中心的涉及工作制订实施方案，今后，食品生产经营户仍然必须进几十分钟的车到市区，只需几步路、几分钟到乡镇公共服务中心之后可已完成食品生产经营法院事项审核。按照方案，食品生产经营申请人资料的法院全部由基层公共事务服务中心人员已完成审查签收，后通过互联网+政务服务系统上载至市民中心后台人员，后台工作人员通过网络展开审查审核*惜已完成制证，许可证件通过租车方式寄送给申请人，整个审核过程只需申请人在基层公共事务服务中心递交资料才可，从而构建小事不来县、一次就办报。　　创意服务方式，提高服务质量　　在放管服改革中，各地大力创意服务方式，提高服务质量。金川区双湾镇将民政残联、社保低收入、农业计生、综治司法等53项镇级政务服务事项沉降到中心村便民服务中心，实施前台统一法院、后台分类转办、统一窗口出件，构建政务服务事项入一扇门、筹办所有事的镇级协同服务新模式。

　　漳县创建民事驻华工作机制，各行政村确认代办员，为群众获取驻华　　服务。去年以来，乡村两级便民服务机构共计为群众驻华各类事项42157件，主要牵涉到养老保险、民政救助、低收入失业登记证、出示各类证明等，确实构建了小事不来村、大事不来乡（镇）。　　兰州市交警支队创意警邮合作服务模式，实行邮政网点驻华　　此外，各地还在探寻上门服务。金川区根据镇域行政村和人口产于特点，区分服务网格，具体了便民服务中心工作人员服务范围，构建了乡里精准服务。

针对70岁以上老人、重度残疾人、根本性疾病人员、孤儿、五保户等群体，便民服务中心改良服务方式，将群众上门办理改变为工作人员上门服务、入户办理，解决问题了老弱病残幼等类似群体办事不便问题。　　放管服改革，是简政放权、放管融合、优化服务的改革。

目前，全省各地的政务服务中心，从硬件设施、布局，到内部机构设置、工作流程、工作制度等各个方面都有了细节简化的完备，群众*质朴*现实的感觉是事好办了。

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